Un élément essentiel du Programme d'amélioration de l'agrément est l'élaboration d'une formation de grande qualité à l’intention des bénévoles et des établissements qui participeront de façon continue aux activités liées à l'agrément. Pour se tenir au courant de l’évolution dans ce domaine, l'équipe du PAA a récemment participé à un séminaire de formation des formateurs à Toronto. Au nombre des sujets traités à ce séminaire de trois jours, mentionnons les caractéristiques et les styles des apprenants adultes et les méthodes permettant d’appliquer efficacement les connaissances apprises. Nous appliquerons d’ailleurs déjà ces connaissances au cours des prochaines semaines lorsque nous commencerons à informer les personnes intervenant dans les visites du cycle d'agrément 2018-2019.
